駅事業

多くの人々が利用する駅をより便利に、より快適な場所にするために、
JR西日本広島支社エリア(広島県、山口県)56駅において「駅業務」を行い、226駅で「駅舎清掃業務」を行っています。

駅業務など

切符の販売や改札、窓口での案内、列車の運行状況など放送案内を行います。
全てのお客様が快適に駅を利用できるように、笑顔とチームワークで業務に取り組んでいます。

  • 駅業務など

    乗車券窓口で乗車券の販売を行っています。

  • 駅業務など

    券売機の利用方法をお客様にご案内します。

  • 駅業務など

    改札業務では、ラッシュ時などを配慮し、スムーズな流れを作るよう心掛けています。

  • 駅業務など

    駅構内のご案内アナウンスを行います。

忘れ物センター・案内所

忘れ物センターでは、駅や電車内でのお忘れ物の管理・保管や問い合わせへの対応を行っています。
案内所では、国内・海外からのさまざまなお問い合わせに親切に対応します。

  • 忘れ物センター・案内所

    駅や電車でのお忘れ物の管理、受け渡しをしています。

  • 忘れ物センター・案内所

    笑顔でおもてなしいたします。

駅舎清掃業務

各駅構内の巡回清掃、駅ビルや商業施設の清掃などを行っています。
全ての人に心地よく施設を利用していただけるよう、おもてなしの心で取り組んでいます。

  • 駅舎清掃業務

    柄の先がお客様に当たらないように気を付けて清掃します。

  • 駅舎清掃業務

    窓やゴミ箱などを入念に磨きます。

  • 駅舎清掃業務

    階段のすみずみまで一段一段丁寧に清掃します。

  • 駅舎清掃業務

    夜間には清掃ロボットも働いています。

ポイント清掃業務

安全に車両が運行できるように、新幹線や在来線のポイント清掃を行っています。
ポイントの可動部分のゴミを取り除き、塗油を施すなど、専門知識や経験が求められる業務です。

  • ポイント清掃業務

    新幹線や在来線のポイントの清掃を行います。

  • ポイント清掃業務

    慎重に進められる、安全を守る作業です。